Conducta del consumidor
Autor: Jaime Rivera Camino, Víctor M.Molero Ayala, Rolando Arellano CuevaEditorial: Esic Editorial
Precio: 25 €
Idioma: Español
ISBN: ISBN10 8473565932; ISBN13 9788473565936
2ª Edición: 2009
Profundizar en el fenómeno de las percepciones humanas e investigar sobre la forma en la que los consumidores toman sus decisiones de compra en función de sus consideraciones acerca de productos, marcas y propuestas de beneficio se ha convertido hoy en día en un elemento fundamental para garantizar el éxito empresarial.
Este libro expone de una manera clara cuál es la conducta que siguen las personas a la hora de encontrar soluciones a sus necesidades. De este modo, se centra en las diferentes teorías que explican el comportamiento de los consumidores, así como en las diferencias fundamentales que permiten distinguir unas de otras, definiendo los factores que influyen en la compra y el consumo.
Además, el libro aporta casos y situaciones reales que ilustran los conceptos que se explican en el texto, y lecturas complementarias para profundizar en los diferentes temas.
Sin duda, una forma amena de conocer cómo la conducta de compra está bajo la influencia de las necesidades, de las motivaciones y de los deseos de las personas, proporcionando claves para el ejercicio del Marketing como respuesta a estos factores.
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