Lanzamos la segunda entrega de nuestra newsletter con la satisfacción de las respuestas tan positivas que hemos recibido después de la primera entrega que hicimos en febrero
En estos meses transcurridos la crisis económica ha seguido avanzando acompañada con movilizaciones globales, como es el caso de la pandemia de la nueva gripe . La gran mayoría de sectores se están viendo afectados por una reducción muy importante de sus ingresos y muchas empresas ....
Pensemos y actuemos como lo hacen nuestros clientes: la segmentación de clientes por su “ciclo de vida natural”
El Marketing de Clientes basado en el conocimiento de sus consumos, perfiles, y hábitos de consumo…
¿Está pensando en expandir su negocio y no sabe cuáles son las claves a tener en cuenta?
Cognodata le cuenta paso a paso qué fases debe seguir para desarrollar con éxito su plan de expansión
Conducta del consumidor
Jaime Rivera Camino, Víctor M.Molero Ayala, Rolando Arellano Cueva
Profundizar en el fenómeno de las percepciones humanas e investigar sobre la forma en la que los consumidores toman sus decisiones de compra...
Pricing: nuevas estrategias de precios
José de Jaime Eslava
Es indudable que las estrategias de marketing han evolucionado en los últimos años de una forma totalmente revolucionaria, desde los primeros enfoques del «marketing transaccional» ...
Wal-Mart: la historia de un líder
Sam Walton, fundador de la cadena Wal- Mart, hizo de las ventas al por menor su juego, y nadie pudo vencerlo.
Cuando autoservicio y descuentos se convirtieron en un gran negocio en los 60, Sam Walton definió las reglas y se las explicó incesantemente a sus empleados, que llamó socios...
Cognodata comparte con sus clientes la experiencia mágica del Madrid Open de Tenis 2009
La Caja Mágica. Madrid, 13 de mayo, 2009
Programa ejecutivo de Inteligencia de Negocio EOI
EOI. Madrid, de enero a junio, 2009
Las empresas españolas potencian la gestión de clientes para mejorar sus resultados de negocio
Madrid, 13 de mayo, 2009
Ventas del comercio minorista, trece meses de caídas
El pasado mes de marzo volvió a arrojar malos datos para el comercio minorista español. Sus ventas siguen cayendo y encadenan…
Un tercio de la cesta es marca blanca
La crisis económica ha acelerado el consumo de productos del propio distribuidor, de marcas blancas, lo que en muchos casos pone contra las cuerdas a los grandes grupos alimentarios, que ven cómo los expositores se llenan de competencia.
La franquicia salva al retail
La fórmula de franquicia puede ser una vía de salvación en los tiempos que corren. Al menos para el sector retail.
El Corte Inglés y Mercadona son las marcas que generan más satisfacción, según TNS
Los clientes de El Corte Inglés y de Mercadona son los que mejor valoran a sus enseñas, otorgándoles una satisfacción media de de 8,2 puntos, en una escala del 1 al 10, según se desprende de ´Barómetro de la Distribución´…
Harvard Deusto Márketing y Ventas, marzo de 2009
Distribución: Comparta con sus proveedores el conocimiento sobre sus clientes
Daniel Encinas Oñate
Estudio “La figura del Chief Customer Officer y la Gestión de Clientes en España”, marzo 2009
Resumen ejecutivo y principales conclusiones
El desarrollo de nuevas formas de Gestión de Clientes en las entidades financieras españolas ha sido uno de las evoluciones más significativas…
