Cognodata ha realizado un estudio entre las empresas punteras del sector Travel & Leisure sobre los cambios que se están produciendo en las organizaciones para la gestión del cliente en entornos digitales. Para la realización del estudio ha contado con la colaboración de diferentes empresas pertenecientes a los sectores hotelero, juego, agencias de viaje, cine, museos y aerolíneas.   [cta_hubspot id=2960]   El estudio muestra los parámetros en los que se deberían focalizar las empresas en base a los cambios del mercado y entornos...

Hoy, 27 de septiembre, se celebra el Día Internacional del Turismo, que este año está dedicado al turismo sostenible como instrumento de desarrollo. Uno de los tipos de turismo sostenible que más está creciendo en la actualidad es el ecoturismo. Concretamente, en España que cuenta con la mayor biodiversidad de Europa, los destinos de ecoturismo español tienen un gran potencial y se verá reforzado con el proyecto de destinos inteligentes. Esta iniciativa ha supuesto en estos dos últimos años beneficios...

Los diferentes periodos vacacionales, Semana Santa, verano, navidades… son momentos estrella del año para el sector turismo. Conocer con antelación el tiempo meteorológico con el fin de prever el nivel de ocupación es uno de las principales preocupaciones de las empresas turísticas, especialmente en épocas del año en las que el tiempo es variable. Poner en práctica técnicas de analítica avanzada y Big Data está permitiendo a los líderes del sector adelantarse a la meteorología y predecir su nivel de...

En los últimos años, ha aumentado el número de turistas que visitan España y el gasto que realizan. Igualmente, se ha evidenciado una reactivación por parte de los turistas nacionales, animados por la mejora de la situación económica. Esta tendencia, tanto en ingresos como en gasto, permite ser optimista de cara a la temporada 2016.   [cta_hubspot id=2960]   En concreto, el pasado año visitaron nuestro país 68,1 millones de turistas, según World Travel and Tourism Council, lo que significó un aumento del 4,9%...

Estimado lector, Una nueva manera de enfocar y desarrollar el marketing se está implantando en las empresas, impulsado principalmente por los avances tecnológicos que han ido apareciendo, que ha cambiado la relación entre clientes y empresas.   [cta_hubspot id=2960]   Las nuevas tecnologías han forzado un cambio en la manera de comunicarnos con los clientes, la oportunidad de conocer instantáneamente sus necesidades y sus gustos, y las herramientas disminuir los costes e incrementar los beneficios al lanzar nuevas campañas. Gracias a estas nuevas oportunidades que nos...

La tecnología ha cambiado los hábitos de los turistas y ha provocado la llegada del turista 3.0. Este nuevo perfil que se define como nativos digitales que no entienden el mundo sin estar conectados y se aprovechan al 100% de sus ventajas, se caracterizan también por su gusto por los destinos ecosostenibles. Son personas que están conectadas las 24 horas a través de su smartphone, dispositivo desde el que visitan webs, se mueven y comparten contenido en redes sociales y...