Tras la buena acogida de la primera edición del estudio «La figura del CCO y la gestión de clientes en las aseguradoras», desde Cognodata Consulting hemos decidido reeditarlo tres años más tarde bajo el título «La estrategia de clientes en las aseguradoras», para continuar ofreciendo una visión actualizada del sector asegurador en España y aportar nuestro granito de arena en la mejora de la estrategia de clientes.
Esta nueva edición, en la que han participado 27 aseguradoras, permite por un lado, anticipar la evolución de la estrategia de clientes en las aseguradoras españolas hasta 2015 y por otro, contrastar si se han cumplido las expectativas que los responsables de estrategia de clientes de las aseguradoras participantes en la primera edición tenían hace tres años para el 2012.
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