El último trimestre del año es decisivo para muchas empresas. Según estudios, hasta el 30% de las ventas anuales se concentran en estos meses finales, lo que subraya la importancia de estar preparado para maximizar los resultados. Tomar decisiones estratégicas basadas en datos y ajustar el enfoque de manera ágil puede marcar la diferencia entre cerrar el año con éxito o perder oportunidades valiosas.
En este artículo, te presentamos 5 claves para superar tus objetivos empresariales y cerrar el año con éxito.
Revisa tus KPIs y ajusta tus estrategias empresariales para superar objetivos
Revisar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) es crucial para conocer el rendimiento de tu empresa. Ajustar las estrategias en función de estos indicadores te permitirá redirigir recursos y maximizar los resultados en el último trimestre.
- Evalúa el rendimiento de cada área clave y ajusta tus estrategias en función de los datos actuales.
- Redirige recursos hacia aquellas actividades que están generando el mayor retorno.
- Monitorea a la competencia: Observa los movimientos de tus competidores para ajustar tu estrategia de manera más efectiva.
Motiva y alinea a tu equipo
La motivación del equipo es esencial para el éxito. Asegúrate de que esté alineado con los objetivos y motivado para dar lo mejor en este último tramo del año.
- Reconoce los logros: Celebra los éxitos individuales y colectivos para mantener alta la motivación.
- Establece metas claras y alcanzables: Evita metas poco realistas que puedan generar frustración.
- Ofrece flexibilidad: El equilibrio entre vida personal y profesional puede aumentar la productividad.
Automatiza y optimiza procesos
La automatización de tareas repetitivas y la optimización de los procesos internos son fundamentales para mejorar la eficiencia y liberar tiempo para acciones estratégicas.
- Automatiza tareas rutinarias: Utiliza herramientas para automatizar el envío de emails, la gestión de inventarios o el seguimiento de clientes.
- Revisa los flujos de trabajo: Ajusta procesos para mejorar la colaboración y eliminar cuellos de botella.
- Implementa herramientas de automatización: Existen plataformas que pueden ayudar a automatizar tareas repetitivas.
Personaliza la experiencia del cliente
La personalización es clave para fidelizar clientes y aumentar las ventas. Segmenta a tu audiencia y ofrece promociones personalizadas basadas en su comportamiento.
- Segmenta tus audiencias: Utiliza los datos de comportamiento para enviar contenido relevante.
- Promociones específicas: Crea ofertas dirigidas a segmentos con base en sus intereses.
- Fidelización: Implementa programas de fidelización que recompensen a los clientes recurrentes.
Comunicación omnicanal consistente para superar los objetivos empresariales
Una estrategia de comunicación omnicanal te permitirá ofrecer una experiencia coherente y continua en todos los puntos de contacto con el cliente, lo que mejorará la satisfacción y la lealtad.
- Consistencia en todos los canales: Asegúrate de que el mensaje sea coherente en redes sociales, correo electrónico y otros canales.
- Optimiza el customer journey: Ofrece una experiencia sin fricciones en todos los puntos de contacto.
- Retargeting: Implementa campañas de retargeting para captar a los usuarios que ya han mostrado interés en tus productos.
En Cognodata, trabajamos de la mano con empresas para diseñar estrategias personalizadas que les permitan optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y potenciar sus ventas. Nuestras soluciones, basadas en inteligencia artificial y análisis de datos, están diseñadas para maximizar el impacto de tu empresa, especialmente en estos momentos clave.
Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte con nuestras claves para superar tus objetivos empresariales y cierra el año con éxito.
Para programar su demostración privada, rellene el siguiente formulario con sus datos de contacto. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted en breve para discutir los detalles.
Estamos encantados de mostrarle cómo podemos impulsar su negocio y ofrecerle soluciones innovadoras.
Política de Confidencialidad y Privacidad
COGNODATA CONSULTING S.L. (en adelante la Entidad) está comprometida con la debida diligencia y cumplimiento de la normativa de Protección de Datos.
A continuación, se expone la información detallada sobre la política de confidencialidad y Protección de Datos de carácter personal en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Datos del Responsable del Tratamiento y de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):
- Identidad: Cognodata Consulting, S.L.
- Dirección/C.P: Paseo de la Castellana, 135 (28046-Madrid)
- Teléfono: 91 411 63 15
- Contacto SIIF: https://corporate-line.com/cnormativo-cognodatac
- Contacto DPD: dpd@cognodata.com
Finalidades del tratamiento
COGNODATA CONSULTING SL tratará la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar su atención, visita y reunión en nuestras instalaciones.
- Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o información sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.
- Gestionar la prestación y realización de los servicios y productos contratados.
- Comunicaciones informativas y comerciales: tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general relacionados con nuestra actividad y los servicios / productos contratados.
- Gestionar datos aportados por los candidatos a un puesto de trabajo a través del Currículum Vitae (CV) o en el formulario facilitado en la sección “https://www.cognodata.com/empleo/”, con la finalidad de Garantizar la seguridad de las oficinas, instalaciones y personas a través de controles de acceso.
- Cumplir con las disposiciones legales que se aplican a la Entidad y a sus actividades en materia sanitaria y de prevención de riesgos laborales.
- Gestionar y controlar el funcionamiento de los mecanismos, políticas y protocolos internos establecidos por la Entidad con fines de cumplimiento normativo y de gestión de los canales de denuncias a tal efecto.
- Todos aquellos tratamientos que nos resulten de aplicación para el debido cumplimiento de las normativas y requerimientos oficiales / sectoriales a los que esté sujeta nuestra actividad.
- Gestionar y atender las comunicaciones presentadas por los informantes a través del Sistema Interno de Información, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Para el buen fin y desarrollo de su atención y gestión de las finalidades anteriores, el titular consiente el tratamiento de sus datos para los fines anteriores, todo ello bajo el más estricto cumplimiento de la normativa de Protección de Datos y la política que le estamos detallando. En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos (ver apartado específico).
Criterios de conservación de la Información de Identificación Personal (IIP)
- Gestión ‘Curriculum Vitae’: COGNODATA CONSULTING SL podrá conservar su Currículum Vitae por el plazo máximo de un año, concluido dicho plazo, se procederá automáticamente a su destrucción, en cumplimiento del principio de calidad del dato.
- Gestión de servicios / productos contratados con la Entidad: los datos de carácter personal aportados en los contratos, ofertas y/o propuestas de servicios, así como los del resto de personas cuya intervención sea necesaria, serán conservados durante el tiempo que estén vigentes los servicios contratados. Al finalizar la prestación del servicio/s contratado/s, los datos de carácter personal serán conservados en los supuestos que se pudieran derivar responsabilidades con la Entidad y/o en cumplimiento de otros marcos normativos que le sean de aplicación a la Entidad o de una norma con rango de ley que exija a la conservación de estos. Los datos de carácter personal se mantendrán de forma que permitan la identificación y el ejercicio de los Derechos de los afectados y, bajo las medidas técnicas jurídicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de estos.
- Gestión de Contratos de Trabajo: los datos de carácter personal serán conservados, en todo caso, durante el tiempo que esté vigente la relación laboral y, al finalizar la misma, en los supuestos que se pudieran derivar responsabilidades entre las partes y cuando lo requiera una norma con rango de ley.
- Comunicaciones comerciales: Las personas interesadas, podrán darse de baja de estas comunicaciones a través del canal https://corporate-line.com/cnormativo-cognodatac
- Otros: el resto de los datos e información aportada por el usuario por cualquier medido, serán conservado durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Legitimación
La base legal que habilita a la Entidad para poder tratar los datos de carácter personal de los usuarios, clientes, clientes potenciales en virtud de los siguientes títulos:
- El consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios y productos.
- El consentimiento prestado por los candidatos a puesto de trabajo con fines de selección y reclutamiento.
- El marco de prestación y/o contratación de servicios / productos con la Entidad.
- El interés legítimo para remitirle comunicaciones informativas, comerciales y/u ofertas promocionales relacionadas con la actividad de la Entidad y los servicios / productos contratados a través de correo electrónico o cualquier otro medio.
- El cumplimiento de obligaciones legales y los procedimientos internos de cumplimiento normativo.
- El interés legítimo para garantizar la seguridad de las oficinas, instalaciones y personas.
Los datos de carácter personal serán cedidos, bajo su consentimiento, a las empresas del grupo Cognodata con idénticas finalidades. Puede consultar más información sobre las empresas del grupo Cognodata en la web https://www.cognodata.com/quienes-somos/
No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal.
Procedencia
La IIP (Información de Identificación Personal) se obtiene directamente de las personas interesadas, de nuestros colaboradores y de las empresas del grupo Cognodata. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporcionan nuestros colaboradores son las siguientes:
- Datos de identificación.
- Direcciones postales o electrónicas.
- Datos facilitados y/o consentidos por los propios interesados relacionados y necesarios para la gestión y realización del servicio / producto solicitado.
No se tratan datos especialmente protegidos.
Derechos ARCO-POL
- Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si, en COGNODATA CONSULTING SL, estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho a la Portabilidad, al Olvido y a la Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. COGNODATA CONSULTING SL dejará de tratar los datos en este supuesto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Dichos derechos podrán ser ejercitados en nuestro Canal (ver apartado específico)
Medidas de Seguridad y Control
General
En cumplimiento de la normativa de protección de datos, la Entidad tratará los datos de carácter personal aplicando las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y de seguridad adecuadas, a efectos de garantizar la confidencialidad e integridad de la información que gestiona, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Agradecemos que ponga en conocimiento del Delegado de Protección de Datos mediante los datos de contacto / Canal establecidos en la presente Política de Privacidad, cualquier riesgo de seguridad, de los que tenga indicios o conocimiento, que pueda llegar a comprometer la integridad y confidencialidad de los datos de carácter personal y/o de información confidencial, a fin de poder adoptar las medidas necesarias para evitar su tratamiento no autorizado, pérdida, destrucción o daño accidental.
Ciberseguridad
Como concepto específico y complementario a lo anterior, la Entidad aplica medidas de ciberseguridad para prevenir y gestionar los posibles ataques y fraudes por parte de ciberdelincuentes que atentan contra la privacidad y protección de los datos que nuestra Entidad trata y accede en el ámbito de sus actividades y operaciones.
En este sentido queremos alertar que ante posibles situaciones de riesgo por comunicaciones cuyo contenido y/o formato generen dudas de autenticidad, recomendamos omitir las mismas y contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los datos de contacto indicados en la presente Política de Privacidad.
Asimismo, cualquier solicitud que reciba con origen de nuestra Entidad sobre cambios de formas de pago, solicitud de datos o personas de contacto o de información confidencial (no pública), datos bancarios y/o de tarjetas de crédito y/o otros datos oficiales, no debe ser atendida sin la confirmación directa de nuestra Entidad por otro medio alternativo. Agradecemos y necesitamos de su colaboración por su comunicación y denuncia sobre cualquier notificación sobre este tipo de solicitudes y otras posibles situaciones de riesgo de ciberataques en las que pueda ser utilizada nuestra Entidad, así como por cualquier posible riesgo de seguridad que pudieran tener conocimiento.
Sistema Interno de Información (SIIF)
La Entidad ha implementado un Sistema Interno de Información (SIIF), el cual se configura como un eje fundamental para la supervisión, control y prevención en el ámbito del cumplimiento normativo, contemplando el más alto compromiso, rigor y profesionalidad en materia de seguridad, confidencialidad, protección de datos, experiencia, independencia y conocimiento en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.
Los canales internos de información integrados en el Sistema se han instrumentado a través de herramientas técnicas, que contemplan todos los requisitos necesarios para aportarles y garantizarles nuestros compromisos anteriores. Asimismo, el SIIF garantiza los principios básicos de anonimato, adecuado registro, conservación y no alteración, prevención de conflictos de interés, protección del informante y prevención de represalias.
A través de dicho Sistema, todo informante deberá comunicar de buena fe cualquier indicio, sospecha o evidencia de posibles incumplimientos normativos, delitos, comportamientos no éticos y, en general, el incumplimiento de los protocolos, normas y códigos de conducta de la Entidad.
El acceso al SIIF se ha habilitado en una sección separada de nuestra página web.
Autoridad de control
En caso de divergencias con la Entidad en relación con el tratamiento de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos correspondiente. En España, dicha Autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Atención y soporte
Las personas interesadas podrán comunicar a la Entidad cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra Política, contactando con el Delegado de Protección de Datos (DPD) en la dirección indicada al inicio de la presente Política.
Actualizaciones y modificaciones
COGNODATA CONSULTING SL se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos, cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos y LOPDGDD. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en nuestra web corporativa, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.
Política de cookies
Por el presente informamos al usuario que esta página web utiliza “cookies”, concepto usado para hablar de unos identificadores alfanuméricos que se envían al disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador web con el fin de que nuestros sistemas puedan reconocer su navegador y ofrecerle ciertos servicios, como publicidad basada en los intereses del usuario, además de simplificar su navegación por la página web. La cookie solo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo, no es un archivo ejecutable ni puede difundir ni contener un virus.
Concretamente, esta web utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies de usuario
- Cookies de publicidad
- __utma: se crea en la primera visita a un sitio desde ese navegador. Se usa para identificar las visitas únicas y se actualiza con cada visualización de página. Caducidad: 2 años desde su última escritura.
- __utmb: se usa para llevar el control de la sesión actual del usuario. Si al cargar una página se encuentra la cookie, ésta se actualiza. Si no se encuentra, se crea una nueva y se considera como una nueva sesión. Caduca a los 30 minutos sin actualizar, por lo que la duración de la sesión en GA es de 30 minutos. Este valor se puede modificar con la función _setSessionTimeout().
- __utmc: no tiene fecha de caducidad, por lo que se borra al cerrar el navegador. Se usa junto con __utmb para determinar si la visita actual debe considerarse como una nueva sesión. Si un usuario está visitando nuestro site y cierra el navegador, se borrará __utmc pero __utmb se mantendrá. Si el usuario vuelve a nuestro site, incluso antes de 30 minutos, la ausencia de __utmc indica que debe tratarse como una nueva sesión, aunque __utmb no haya caducado todavía.
- __utmz: nos indicará el origen (referral) de nuestros visitantes, es decir, cómo llegan nuestros lectores hasta nuestra web. Esta cookie nos indicará si la fuente de tráfico es tráfico directo (introduciendo la URL directamente), un sitio web de referencia (un enlace a nuestra web desde otra página), un motor de búsqueda o una campaña publicitaria. Lleva el control del número de visitas del sitio. Por defecto, caduca a los seis meses desde su última actualización.
- ASPSESSIONID, Sesión de registro de visitante: Utilizada para registrar su sesión; no es intrusiva ni mantiene su registro entre visitas ni en diversos sitios web.
- PHPSESSID, Se utiliza para averiguar si ya ha visitado nuestro sitio en la sesión actual de su navegador con el fin de recordar las preferencias que ha seleccionado en la visita anterior, por ejemplo, la configuración de accesibilidad relativa al tamaño de la fuente y el idioma seleccionado para el sitio. Se elimina una vez terminada la sesión.
-
wordpress_
Almacena detalles de autentificación (limitada al área/wp-admin/
). -
wordpress_logged_in_
Indica cuándo usted ha iniciado sesión y quién es usted. -
wp-settings-{time}-
Almacena configuraciones personales del dashboard y de la interfaz del admin. _ga
Se usa para distinguir a los usuarios._gid
Se usa para distinguir a los usuarios._ga_<container-id>
Se usa para mantener el estado de la sesión_gac_gb_<container-id>
Incluye información relacionada con la campaña. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información
En virtud de la entrada en vigor del Real Decreto-ley 13/2012, le informamos que los datos que puedan contener las cookies se tratarán en todo caso según lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
Asimismo, si el usuario no desea la instalación de las “cookies” puede dirigirse al apartado “Ayuda” de la barra de menú de su navegador para configurarlo para que no acepte cookies, o hacer directamente “click” en alguno de los siguientes links dependiendo de cuál sea su navegador:
Para Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-Cookies
Para Safari:
http://support.apple.com/kb/PH11913
Para Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Para Firefox:
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Para Opera:
http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Para Android:
http://support.google.com/android/?hl=es
Para Windows Phone:
http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Para Blackberry:
http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
En caso contrario entendemos que el usuario ha consentido de forma libre, inequívoca, específica e informada a su instalación.
En todo caso, desaconsejamos la opción de la desinstalación para así poder seguir obteniendo los datos más precisos que permitan mejorar el contenido y adaptarlo a las preferencias del usuario. Por ello COGNODATA no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies impida el buen funcionamiento de la página.