La digitalización de los contadores (SmartGrids) en el sector energético está generando una gran cantidad de datos que las empresas están buscando la forma de monetizarlos.
El Machine Learning nos permite crear segmentaciones de clientes en base a su consumo y su comportamiento estableciendo patrones que podemos utilizar para realizar promociones segmentadas y personalizadas.
La aportación de Smart Sales nos permite optimizar las fuerzas de ventas en función de los movimientos de la competencia por cualquiera de los canales existentes.
La potencia y experiencia de las capacidades analíticas durante 15 años permite a Cognodata ofrecer soluciones específicas al sector Utilities, basada en la experiencia en proyectos contrastados.
Nunca antes se había vivido un periodo con mayores oportunidades y riesgos en este sector en transformación
- Marketing - Cliente
El uso del analytics juega un papel crucial en la captación y retención de clientes mejorando la vinculación e impulsando el crecimiento rentable. Cognodata dispone de soluciones basadas en algoritmos con machine learning y motores de recomendación que permiten una gestión por eventos:
- Análítica y reporting
- Segmentaciones por valor
- Modelos de propensión a la captación, retención, venta cruzada de PSVA’s
- Propensión a la financiación de productos de climatización
- Marketing Automation
- Modelos de atribución y motores de recomendación
- Optimización de la gestión comercial y ratios de conversión por canal
- Comercial
Los procesos, los protocolos, las actitudes y las motivaciones cambian a lo largo del tiempo. Cognodata ofrece la posibilidad de desarrollar una sistemática comercial orientada a la eficiencia, simplificando los procesos y apostando por metodologías ágiles.
- Estudios de mercado
- Smart Sales
- Visualización y reporting
- Herramientas CRM
- Producto
Una empresa con una amplia inteligencia de mercado parte con ventaja con respecto a sus competidores. El análisis de las últimas innovaciones y tendencias del mercado están a la orden del día, Los laboratorios de analítica de Cognodata, con su análisis multivariable, permiten evaluar un determinado producto o la ampliación de una gama de productos:
- Previsión de demanda
- Surtido
- Pricing
- Promociones
- Gestión de retailers
El uso del analytics juega un papel crucial en la captación y retención de clientes mejorando la vinculación e impulsando el crecimiento rentable. Cognodata dispone de soluciones basadas en algoritmos con machine learning y motores de recomendación que permiten una gestión por eventos:
- Análítica y reporting
- Segmentaciones por valor
- Modelos de propensión a la captación, retención, venta cruzada de PSVA’s
- Propensión a la financiación de productos de climatización
- Marketing Automation
- Modelos de atribución y motores de recomendación
- Optimización de la gestión comercial y ratios de conversión por canal
Los procesos, los protocolos, las actitudes y las motivaciones cambian a lo largo del tiempo. Cognodata ofrece la posibilidad de desarrollar una sistemática comercial orientada a la eficiencia, simplificando los procesos y apostando por metodologías ágiles.
- Estudios de mercado
- Smart Sales
- Visualización y reporting
- Herramientas CRM
Una empresa con una amplia inteligencia de mercado parte con ventaja con respecto a sus competidores. El análisis de las últimas innovaciones y tendencias del mercado están a la orden del día, Los laboratorios de analítica de Cognodata, con su análisis multivariable, permiten evaluar un determinado producto o la ampliación de una gama de productos:
- Previsión de demanda
- Surtido
- Pricing
- Promociones
- Gestión de retailers
La liberalización del sector y el proceso de digitalización han generado un cambio en la captación y gestión de los clientes, que sólo podemos gestionar con herramientas analíticas. Lo mismo ocurre con la utilización de energías alternativas, abriendo nuevas oportunidades y modelos de negocio en la gestión de nuestros clientes.
Rosel Cruz Ortíz de Landázuri Directora Estrategia de Clientes y Desarrollo de Negocio
