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La IA aplicada al sector retail alimentación: casos de éxito

12 de diciembre de 2023

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la inteligencia artificial se ha convertido en un actor clave en el escenario del retail, transformando radicalmente la forma en que los negocios interactúan con sus clientes y optimizan sus operaciones. En este artículo conocerás cómo la inteligencia artificial es capaz de conseguir un crecimiento […]

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#Retail

La revolución de la IA en la moda: Casos de éxito

17 de octubre de 2023

Actualmente, la inteligencia artificial se está convirtiendo en una fuerza revolucionaria en diversas industrias, y el sector de la moda y el retail no son una excepción. Con la creciente popularidad y capacidades de sistemas como ChatGPT, empresas pioneras están explorando formas innovadoras de integrar la IA en sus operaciones, desde el diseño de productos […]

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#IA Generativa #Retail

Cuando los algoritmos diseñan: la IA Generativa en retail

10 de octubre de 2023

La inteligencia artificial está cambiando la cara del sector retail de manera significativa. Entre las diversas ramas de la IA, la inteligencia artificial generativa se destaca por su capacidad para crear contenido nuevo a partir de datos existentes. En el mundo retail, esto se traduce en una variedad de aplicaciones que pueden impulsar la eficiencia, […]

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#Retail

El Procesamiento de lenguaje natural (PLN): Qué es y sus aplicaciones

3 de octubre de 2023

El procesamiento de lenguaje natural (PLN), una rama del aprendizaje automático y la inteligencia artificial, está transformando la forma en que las máquinas entienden e interactúan con el lenguaje humano. A medida que entramos en la era de la información, esta tecnología se está volviendo cada vez más crucial. Descubre qué es el procesamiento de […]

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#IA Generativa #Retail

ChatGPT en retail y CPG: ¿Dónde incorporarlo?

25 de septiembre de 2023

ChatGPT, la tecnología de inteligencia artificial más comentada en este último año, es la clave para el sector retail y de bienes de consumo (CPG) gracias a su capacidad para proporcionar respuestas precisas y personalizadas a las preguntas de los consumidores, así como facilitar a las empresas la tarea de comprender mejor a sus clientes. […]

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#Retail

Motores de recomendación: cómo aumentar tus ventas con inteligencia

12 de septiembre de 2023

Vivimos en una era digital donde el volumen de información y contenido disponible supera, con creces, nuestra capacidad para consumirlo. Ya sea buscando una película para ver en una tarde lluviosa o simplemente navegando por las interminables listas de productos en tiendas online. Es aquí donde entran en juego los motores de recomendación. Estas herramientas […]

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#Retail

Programas de fidelización en food retail México

27 de junio de 2023

Más allá de realizar las compras diarias, los supermercados se están convirtiendo en un espacio en el que ofrecer una experiencia diferente a los consumidores. Los retailers se dieron cuenta de que los programas de fidelización son la mejor forma de captar la atención de los potenciales clientes y, además, conseguir crear un vínculo a […]

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#Retail

Programa de fidelización en food retail: casos de éxito

20 de junio de 2023

En el contexto económico de los últimos meses, una cantidad considerable de consumidores han optado por abandonar su lealtad a ciertas marcas, en búsqueda de descuentos, productos de marcas blancas o promociones que puedan reducir sus gastos a final del mes. Frente a este escenario de gran competencia, el programa de fidelización desempeña un papel […]

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#Retail

Estrategias basadas en el dato para la retención y fidelización de Clientes

13 de junio de 2023

El escenario actual está altamente digitalizado y es cada vez más competitivo. En este entorno, la retención de clientes se ha convertido en una prioridad para las organizaciones. Además, se ha demostrado que mantener un cliente existente es hasta siete veces menos costoso que adquirir uno nuevo. Por tanto, es vital que una empresa elabore […]

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#Retail

Claves para conseguir un ecommerce sostenible

30 de mayo de 2023

En un mundo cada vez más digitalizado, el comercio electrónico ha experimentado un gran crecimiento, convirtiéndose en una fuerza impulsora de la economía global. Sin embargo, este auge ha venido acompañado de preocupaciones sobre su impacto en el medioambiente. En respuesta a esta creciente conciencia, surge la necesidad de adoptar prácticas sostenibles en el ecommerce. […]

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#Retail

¿Qué es el Customer Experience Manager?: funciones y herramientas

23 de mayo de 2023

A medida que las expectativas de los consumidores continúan evolucionando y las empresas buscan destacar en un mercado saturado, comprender el papel del Customer Experience Manager (CEM) se vuelve crucial. Desde la adquisición hasta la retención de clientes, el CEM es el arquitecto de experiencias que pueden marcar la diferencia en el éxito y la […]

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#Eventos #Retail

5 Claves para mejorar la experiencia del cliente

25 de abril de 2023

El 20 de abril organizamos un webinar donde pudimos compartir nuestra experiencia en la optimización de la experiencia de cliente a través de soluciones tácticas e inteligentes. En el evento, nuestras expertas en el sector retail, Elena llamas y Andrea Carrillo, abordaron las claves para entender a los clientes y maximizar su experiencia en todas […]

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