Customer
[R]evolution

El destino del conocimiento sobre las ultimas tendencias en customer science, machine learning y marketing automation

Etiqueta: CX

#Customer Science

El Customer Intelligence Journey, el resultado de aplicar Machine Learning en la relación con los clientes.

20 de febrero de 2018
El Customer Journey se ha convertido en el vehículo de comunicación ideal entre las compañías y los consumidores. Gracias a la tecnología actual los retailers pueden poner el conocimiento del cliente al servicio del negocio, utilizando la inteligencia analítica partiendo de toda la información del cliente obtenida a través del call center, las encuestas, el […]
info
#Customer Science

El retail de moda en España tiene que adaptarse al entorno digital, estas son algunas de las claves para conseguirlo

10 de enero de 2017
El retail de moda ha sabido adaptarse a la evolución de los tiempos, gracias al desarrollo de la tecnología y la importancia de la movilidad, y condicionado por su target estrella: los millennials. En consecuencia, el sector ha detectado la necesidad de transformar su estrategia y adaptarla al ecosistema digital. Para alcanzar el éxito y […]
info