#Data #Digitalization #Estrategia empresarial #IA Generativa #Machine Learning Financiación al consumo: Decisiones inteligentes con IA y analítica avanzada 22 de enero de 2025 La financiación al consumo tiene un impacto transversal en diversos sectores (automotriz, turismo y ocio, salud, energía y sostenibilidad, financiero y seguros, etc.) ya que facilita el acceso de los consumidores a bienes y servicios mediante créditos o financiamiento. El panorama actual de la financiación al consumo está en constante evolución, impulsado por la creciente […] info
#Retail El Business Intelligence: cómo mejorar el rendimiento empresarial 19 de septiembre de 2023 En la actualidad, las empresas se enfrentan a un entorno empresarial altamente competitivo. Para sobrevivir y prosperar, es esencial tener una visión clara de lo que está sucediendo dentro de la organización y la situación del mercado. El uso del Business Intelligence (BI) puede ayudar a las empresas a obtener esta visión clara, a través […] info
#Retail Proceso ETL automatizado: herramientas 4 de julio de 2023 Hoy en día, una compañía que adopte un enfoque data-driven es un acierto asegurado. Es crucial dotarse de una estructura en torno al dato para asegurar una toma de decisiones inteligente que apoye el cumplimiento de los objetivos de negocio definidos. Sin embargo, los datos suelen encontrarse dispersos en diversas fuentes y formatos, lo que […] info
#Retail Estrategias basadas en el dato para la retención y fidelización de Clientes 13 de junio de 2023 El escenario actual está altamente digitalizado y es cada vez más competitivo. En este entorno, la retención de clientes se ha convertido en una prioridad para las organizaciones. Además, se ha demostrado que mantener un cliente existente es hasta siete veces menos costoso que adquirir uno nuevo. Por tanto, es vital que una empresa elabore […] info
#Retail ¿Qué es el Customer Experience Manager?: funciones y herramientas 23 de mayo de 2023 A medida que las expectativas de los consumidores continúan evolucionando y las empresas buscan destacar en un mercado saturado, comprender el papel del Customer Experience Manager (CEM) se vuelve crucial. Desde la adquisición hasta la retención de clientes, el CEM es el arquitecto de experiencias que pueden marcar la diferencia en el éxito y la […] info
#Retail ¿Qué es un dashboard?: la herramienta imprescindible en retail 9 de mayo de 2023 El enfoque data driven se ha convertido en una piedra angular para el éxito empresarial en la era digital. Al implementar dashboards efectivos, los retailers tienen la capacidad de aprovechar al máximo los datos a su disposición. Estos tableros de control visuales y fáciles de entender permiten a los líderes tomar decisiones fundamentadas en información […] info
#Noticias #Retail Cómo diseñar un plan de lealtad eficiente 27 de febrero de 2023 El 16 de febrero organizamos en Cognodata un webinar donde pudimos compartir nuestra experiencia en el diseño de un programa de lealtad centrado en el cliente, a través de soluciones analíticas que aporten inteligencia y automatización. ¿Quieres conocer nuestra metodología? Continúa leyendo… ¿Cuáles son las claves para diseñar un programa de lealtad? Nuestra experta, Andrea […] info
#Retail Retail media network: importancia y casos de uso 13 de febrero de 2023 El crecimiento de usuarios online y la necesidad de las marcas por atraer a los consumidores hace que la publicidad digital esté en constante cambio y crecimiento. Aunque a priori parezca que los anuncios no son bien vistos entre los usuarios, la tolerancia al impacto de la publicidad es mucho mayor mientras los mensajes no […] info
#Customer Science #Retail Análisis del consumidor: ¿Conoces a tus clientes? 2 de febrero de 2023 No es tarea sencilla para una marca conocer profundamente a sus clientes. Para conectar con ellos y ofrecerles exactamente lo que necesitan en el momento adecuado es necesario observarlos y escucharlos, darles voz. Partir de un análisis de su comportamiento tanto en el canal físico como digital, proporcionará al retailer insights valiosos que le ayudarán […] info
#Customer Science #Retail La misión de compra: aplicaciones prácticas y técnicas para su análisis 31 de enero de 2023 Conocer a nuestros clientes y saber qué criterios de decisión utilizan en su proceso de compra es un punto clave a la hora de organizar el lay-out de un punto de venta de manera inteligente. Sí, de manera inteligente, nos encanta esta palabra porque el origen de todo este conocimiento es el dato. Y es […] info
#Digitalización #Retail La organización data driven: claves para la transformación 28 de noviembre de 2022 ¿Qué aporta un enfoque data driven en la gestión y liderazgo de equipos?, ¿en qué se diferencia una compañía orientada al dato?, ¿conoces los riesgos del efecto silo y cómo evitarlo?, ¿qué pasos dar para iniciar la transformación? Casos de uso para orientarte en la transición hacia este revolucionario enfoque que está transformando la manera de liderar de las empresas del futuro... info
#Noticias #Retail El camino hacia el surtido eficiente en retail; claves y estrategia 10 de noviembre de 2022 El 25 de octubre organizamos en Cognodata un seminario web donde pudimos compartir nuestra experiencia en la gestión de un surtido eficiente y centrado en el cliente a través de la analítica. El principal objetivo del webinar fue tratar de resolver la complejidad a la que se enfrentan los retailers cada día ante la elección de las referencias adecuadas sin caer en un incremento de costes de inventario. Entre los asistentes tuvimos a representantes de algunas de las principales enseñas del sector alimentación... info
